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2026年3月27日，在騰訊云上海峰會(huì)智慧教育專場(chǎng)上，騰訊云副總裁、騰訊教育解決方案負(fù)責(zé)人楊暉分享，AI正在從“會(huì)回答”走向“會(huì)執(zhí)行”，教育行業(yè)真正需要的，不只是一個(gè)“能說(shuō)”的模型，而是一套能夠理解教育規(guī)律、貼近教育場(chǎng)景、服務(wù)教育目標(biāo)的智能能力體系�！拔覀兿Ｍ龅模窍Ｍ痛蠹乙黄鹕钊雸�(chǎng)景、解決問(wèn)題，把AI從‘看起來(lái)先進(jìn)’變成‘真正好用’�！�
在當(dāng)日的城市峰會(huì)上，騰訊云發(fā)布了Agent產(chǎn)品全景圖，升級(jí)全棧AI能力，也將深入到教育等眾多行業(yè)中，以更好的工程化能力讓模型發(fā)揮更大的價(jià)值，讓好用的AI成為更強(qiáng)的生產(chǎn)力。
騰訊研究院資深專家王鵬指出，我們已進(jìn)入“泛開(kāi)發(fā)者時(shí)代”，AI的進(jìn)化讓非程序員也能通過(guò)自然語(yǔ)言在極短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)應(yīng)用�！皥�(zhí)行力在貶值，判斷力在升值“。教育的核心任務(wù)也隨之轉(zhuǎn)向定義問(wèn)題和驗(yàn)收成果，記憶型、知識(shí)型的教學(xué)價(jià)值已趨于零，好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)不再是“背得多“，而是“問(wèn)得準(zhǔn)、辨得清、管得住 AI“。
騰訊教育架構(gòu)師袁健分享，AI的發(fā)展讓?xiě)?yīng)試與知識(shí)帶寬、知識(shí)帶來(lái)的溢價(jià)逐步縮窄。學(xué)生需要掌握的“未來(lái)比賽“技能，是與Agent協(xié)同，更好的“掌控詞元”，通過(guò)連接豐富的skill和記憶，形成自己的個(gè)人“數(shù)字孿生學(xué)習(xí)體“，連續(xù)性、跨任務(wù)、個(gè)性化的執(zhí)行任務(wù)。與此同時(shí)，學(xué)科融合，未來(lái)學(xué)習(xí)體系也將向個(gè)性化、持續(xù)性的終身教育形態(tài)演進(jìn)。騰訊正在與多所高校聯(lián)手，探索通過(guò)智能體平臺(tái)打造個(gè)性化的學(xué)習(xí)工具，形成以學(xué)生為中心的教學(xué)形式，推動(dòng)教育從“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”向“個(gè)性化培養(yǎng)”的本質(zhì)升級(jí)。
會(huì)上，來(lái)自上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)及華東師范大學(xué)的專家學(xué)者共同探討了AI Agent工具升級(jí)背后帶來(lái)的教育邏輯變化。學(xué)生獲取知識(shí)的路徑正從被動(dòng)接收轉(zhuǎn)向與AI的協(xié)同，未來(lái)更重要的能力將是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、自主判斷的能力、以及與多智能體協(xié)同的能力。
在基礎(chǔ)教育階段，上海市第一中學(xué)與上海世外教育集團(tuán)的專家認(rèn)為，老師的價(jià)值在于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，利用AI輔助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。而在高等教育階段，教育內(nèi)容將貼近產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，借助AI工具解決實(shí)際問(wèn)題。未來(lái)的教育模式在進(jìn)化，但教師與學(xué)生的情感聯(lián)結(jié)與價(jià)值觀塑造，是AI無(wú)法取代的價(jià)值。騰訊云也將與教育行業(yè)持續(xù)探索，在安全、可靠的基礎(chǔ)之上，借助AI工具能力推動(dòng)更有益于人才培養(yǎng)的個(gè)性化教育模式。
作為數(shù)字創(chuàng)新型大學(xué)的代表，江蘇開(kāi)放大學(xué)利用AI驅(qū)動(dòng)全日制、開(kāi)放教育、社會(huì)教育和老年教育“四類教育”的協(xié)同創(chuàng)新，為770萬(wàn)用戶搭建了學(xué)分銀行，服務(wù)用戶的終身教育。江蘇開(kāi)放大學(xué)與騰訊云合作打造的校級(jí)AI智能體平臺(tái)，目前已經(jīng)創(chuàng)建了近150個(gè)智能體，覆蓋行政管理、學(xué)科教學(xué)、工具輔助等多維度。 接下來(lái)，江蘇開(kāi)放大學(xué)還將持續(xù)推動(dòng)未來(lái)教育數(shù)智實(shí)踐，建設(shè)智能數(shù)據(jù)中心，AI智慧中樞及素質(zhì)教育生態(tài)，讓AI真正服務(wù)于終身學(xué)習(xí)。
上海海事大學(xué)構(gòu)建了打通校內(nèi)校外數(shù)據(jù)的基座引擎，目前可連接校內(nèi)200多個(gè)信息系統(tǒng)。2025年，上海海事大學(xué)與騰訊云聯(lián)合打造了國(guó)內(nèi)首個(gè)海商法大模型以及云端海事智能體平臺(tái)。通過(guò)不斷創(chuàng)新的智能體應(yīng)用，連接專業(yè)知識(shí)庫(kù)，可以作為老師的助教、學(xué)校管理助手等。
上海大學(xué)與騰訊云聯(lián)合，面向全校所有專業(yè)學(xué)生開(kāi)展了人工智能基礎(chǔ)課，包括針對(duì)理工科學(xué)生的AI專業(yè)技能學(xué)習(xí)，針對(duì)人文類學(xué)生的AI工具使用，以及藝術(shù)類專業(yè)的AIGC創(chuàng)作等。通過(guò)騰訊云Cloudstudio平臺(tái)，為同學(xué)們提供AI實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境和工具，提升AI實(shí)操能力。
Agent時(shí)代，教師最需要完成的轉(zhuǎn)型不是從講課者變成工具的使用者，而是從知識(shí)搬運(yùn)工轉(zhuǎn)向?yàn)檎J(rèn)知設(shè)計(jì)師。上海世外教育集團(tuán)也與騰訊云深度攜手，結(jié)合智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)及知識(shí)庫(kù)等能力，打造智能體開(kāi)發(fā)和應(yīng)用生態(tài)，服務(wù)教育轉(zhuǎn)型和知識(shí)學(xué)習(xí)。
在企業(yè)實(shí)踐維度，F(xiàn)uturX與騰訊云合作，借助騰訊云智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)（ADP），打造專家思維分身，讓AI Agent沉淀專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，具備專家能力，提供專業(yè)服務(wù)。英孚教育分享了AI在企業(yè)營(yíng)銷和客服場(chǎng)景中的應(yīng)用，通過(guò)智能體平臺(tái)及ASR等能力，打造營(yíng)銷客服Agent，能夠提高銷售線索識(shí)別準(zhǔn)確率和轉(zhuǎn)化率。同時(shí)英孚教育也在探索以騰訊智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)（ADP）為基礎(chǔ)，持續(xù)拓展AI工具矩陣，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)AI實(shí)踐能力升級(jí)。趕考小狀元?jiǎng)t展示了AI自習(xí)室模型進(jìn)展，為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化內(nèi)容輔導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，趕考小狀元結(jié)合騰訊云ASR及大模型能力，在AI營(yíng)銷領(lǐng)域落地應(yīng)用，助力客戶全周期服務(wù)和企業(yè)增長(zhǎng)。
為了讓智能體的便捷應(yīng)用觸手可及，自2026年3月起，騰訊AI百校行開(kāi)啟了“高校龍蝦專列”，將龍蝦科普公開(kāi)課、玩轉(zhuǎn)龍蝦實(shí)訓(xùn)營(yíng)、安全養(yǎng)蝦攻略等豐富的內(nèi)容送到校園，短短兩周內(nèi)已經(jīng)巡回全國(guó)十多個(gè)城市，包括北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、同濟(jì)大學(xué)、武漢大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、深圳大學(xué)、香港城市大學(xué)等全國(guó)內(nèi)地及港澳地區(qū)二十余所大學(xué)。
同學(xué)們近距離體驗(yàn)了WorkBuddy等龍蝦應(yīng)用，不僅能通過(guò)自然語(yǔ)言指令完成輔助學(xué)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)，0代碼基礎(chǔ)也可將個(gè)人的創(chuàng)意落地，通過(guò)連接ima skill，還可以將學(xué)術(shù)資料等個(gè)人優(yōu)質(zhì)知識(shí)庫(kù)引入本地 Agent，讓 AI在科研場(chǎng)景中不僅具備“長(zhǎng)期記憶”，更擁有了實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的“專業(yè)大腦”。同時(shí)，騰訊云將安全基因注入"龍蝦"產(chǎn)品體系，借助本地和云端的安全防護(hù)體系，保護(hù)學(xué)校和師生的“用蝦安全”。
AI從一個(gè)云端的對(duì)話框變成了真正能夠深入學(xué)習(xí)日常、加速科研創(chuàng)新的AI助理，學(xué)校教育和人才培養(yǎng)的模式升級(jí)才剛剛開(kāi)始。騰訊也將持續(xù)專注提升AI產(chǎn)品和工具鏈服務(wù)能力，聯(lián)合教育行業(yè)深入場(chǎng)景，讓AI好用易用，為教育行業(yè)發(fā)展提供技術(shù)助力。
（來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）
